Generalidades
Al utilizar nuestros servicios y realizar reservas, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarlos periódicamente.
Reservas
Las reservas pueden hacerse en línea a través de nuestra página web o llamando al restaurante.
Para reservas de más de 5 personas, se requiere una confirmación previa por teléfono.
Si desea cancelar o modificar su reserva, por favor notifíquenos con al menos 24 horas de antelación.
Política de Cancelación
En caso de cancelaciones con menos de 24 horas de antelación, se aplicará una tarifa de cancelación del 5% del total estimado de la reserva.
Si no se presenta a su reserva, nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa de no-show.
Eventos y Grupos
Para grupos grandes o eventos privados, es necesario un depósito del 10% del valor total estimado.
El menú y los detalles del evento deben confirmarse al menos 7 días antes de la fecha del evento.
Política de Precios
Los precios en nuestro menú están sujetos a cambios sin previo aviso.
Todos los precios incluyen impuestos, a menos que se indique lo contrario.
Alergias y Restricciones Alimentarias
Nos tomamos muy en serio las alergias alimentarias. Por favor, informe a nuestro personal sobre cualquier alergia o restricción alimentaria al hacer su reserva o al llegar al restaurante.
Aunque hacemos todo lo posible por evitar la contaminación cruzada, no podemos garantizar un entorno completamente libre de alérgenos.
Propinas
Las propinas no están incluidas en los precios y son opcionales, pero se agradecen. Para grupos de más de 10 personas, se incluirá automáticamente una propina del 2% en la factura.
Métodos de Pago
Aceptamos pagos en efectivo, tarjetas de crédito y débito.
Para eventos o pedidos especiales, se puede requerir un anticipo.
Derecho de Admisión
Nos reservamos el derecho de admisión. No se permitirá la entrada a personas que presenten comportamientos inapropiados o que no cumplan con nuestras políticas.
Uso de Instalaciones
Al utilizar nuestras instalaciones, usted acepta comportarse de manera respetuosa con el personal y otros clientes. El maltrato o los daños a la propiedad serán responsabilidad del cliente y pueden estar sujetos a cargos adicionales.
Privacidad y Protección de Datos
Nos comprometemos a proteger su privacidad. Los datos personales recogidos durante el proceso de reserva serán utilizados únicamente para garantizar su experiencia en nuestro restaurante. No compartimos su información con terceros sin su consentimiento, excepto cuando lo exige la ley.
Ley Aplicable
Estos términos y condiciones están regidos por las leyes de [País/Región]. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales correspondientes a nuestra jurisdicción.
Contacto:
Para cualquier duda o aclaración sobre estos términos, puede contactarnos en:
- Teléfono: 977651416
- Dirección: Via Augusta 14, Altafulla, 43893 (Tarragona)